Das HelpTool ist das Kontaktformular des Habbo Hotels. Damit kannst du Fragen bezüglich eines Banns etc. direkt an das Schweizer Habbo Hotel stellen, wenn einem die Moderatoren nicht mehr weiterhelfen können.
Du findest es unter http://www.habbohotel.ch/iot/go?lang=de_CH&country=ch, wo du in drei bis sechs Schritten durch das Kontaktformular geführt wirst. Dort musst du unter anderem deine Mailadresse angeben, die im Profil des jeweiligen Habbos gespeichert ist. Deshalb ist es so wichtig, dass deine Mailadresse korrekt angegeben ist, da du sonst das Hilfe Tool nicht nutzen kannst.
Außerdem können deine Eltern über dieses Tool Kontakt mit der Hotelleitung aufnehmen; du kannst Vorschläge äußern und Bugs, Talerprobleme oder Ähnliches melden.
Nach dem Absenden erhältst in der Regel innerhalb von 48 Stunden eine Antwort.